郑凡说，他们公司提供给客户的服务分成单项和全套。全套服务做下来收费不低于三万元，所以很多人选择做单项，比如只查电话清单、资产情况等。

但如果委托人选择全套服务，他们在调查清楚被调查人和第三者的关系，包括交往的频率、感情深浅等情况后，会向委托人分析婚外情发生的起因，并尽可能从家庭的角度帮委托人分析、选择，并化解家庭危机。他们甚至会通过各种途径，用不同的角色去接近第三者，了解她的内心世界，在必要的情况下委婉进行劝退。

称长期关注家庭问题，婚外情是人类最痛苦情感之一

日前，一则招募婚外情经历者的帖子出现在天涯、聚橙网等网站。发帖者是香港大学一名女博士生，她正在深圳开展一项关于婚外情的调研，她认为婚外情是人类最痛苦情感之一。

“我知道很多人对女博士这个群体有些看法，但严格讲我还没拿到博士学位，而且我已经结婚了，有个美好的家庭。”戴着眼镜的池培莲说话轻轻的，看起来有些瘦弱。

池培莲说她读本科时就对家庭治疗感兴趣，她是北京师范大学心理学硕士，当时做的论文是“夫妻沟通和婚姻满意感”。后来她到香港大学读博，专攻家庭研究和治疗。

“我从2008年就开始关注婚外情现象了。”池培莲认为，婚外情是人类最痛苦的情感之一，也是对夫妻关系影响最大、最有挑战性的，“在这场情感游戏中没有赢家”。最后，她决定将“配偶婚外情的经历和应对”作为博士论文的主题，并选择在深圳做调研，“选择深圳有两个原因：一方面是离香港近，另一方面深圳的离婚率较高。”

池培莲在深圳的调查分两部分，第一部分是直接和受访者面谈，深入了解个人的经历和应对方法，形成理论。第二部分是通过调查问卷获取大量的信息，验证理论。目前访谈工作已经基本完成，池培莲一共访谈了23个人，其中9个将作为她博士论文分析的样本。

问卷调查还在进行中，她计划做400份调查，目前已完成了数十份。接受问卷调查的人士，可以获得一本心理方面的书籍。他们可以通过电子邮件、邮寄、面谈或者电话访谈四种方式完成问答。调查匿名，所有被访者提供的资料都会绝对保密，只做研究用途。

做婚外情调查，如何接触当事人是一大难题，池培莲选择和深圳几大心理咨询中心以及康宁医院合作。当求助者拨打这些机构的热线或到医院门诊，合作方的咨询师就会向求助者介绍她的研究项目，如果当事人同意，就会通过各种方法让他们参与进来。池培莲还在网上发帖，希望征集到更多的案例。但到目前为止，这个渠道还未带来任何有效的案例。

池培莲说，最开始她计划同时调查发生婚外情的人士及其伴侣，“后来发现难度太大，毕竟出轨者是需要很大勇气站出来的。”于是她改变方案，只向因伴侣出轨而经历情感伤痛的一方做调查。